Informativa sulla protezione dei dati
Informazioni sulla raccolta di dati personali
La presente informativa sulla protezione dei dati La informa su quali dati personali raccogliamo, sulle finalità per cui li utilizziamo e sulla base giuridica in virtù della quale li trattiamo. Essa illustra inoltre se e come tali dati possano essere comunicati e quali diritti e opzioni ha in relazione ai dati personali che ci fornisce. La presente informativa sulla protezione dei dati si applica ai dati che raccogliamo nell'ambito del Suo utilizzo dei siti web di Milk Interactive AG.
Responsabile
Milk Interactive AG
Brauerstrasse 126
8004 Zurigo
Svizzera
Dati da noi raccolti
Per poterLe offrire la migliore esperienza possibile sui nostri siti web, dobbiamo raccogliere ed elaborare determinate informazioni. A seconda di come utilizza i nostri servizi, ciò può comprendere quanto segue:
- Contatto via e-mail: qualora Lei si rivolga a noi via e-mail (ad esempio per chiedere assistenza, inviarci domande o osservazioni o segnalare un problema), raccogliamo i dati da Lei trasmessi (nome, indirizzo e-mail, messaggio ecc.). Utilizziamo questi dati esclusivamente per poter rispondere alla Sua richiesta di contatto.
- Dati di utilizzo: quando accede al nostro sito web, vengono memorizzate le seguenti informazioni che La riguardano: il sito web dal quale ci visita; le sottopagine consultate a partire dal sito web richiamato; la data e la durata della Sua visita; il Suo indirizzo IP in forma anonimizzata; informazioni sul dispositivo da Lei utilizzato (tipo di dispositivo, sistema operativo utilizzato, dimensione dello schermo, lingua, Paese in cui si trova, tipo di browser) e altro ancora. Per l'analisi statistica dei dati di utilizzo impieghiamo Matomo Analytics. I dati così raccolti vengono utilizzati per migliorare il nostro sito web nonché per individuare e prevenire gli abusi.
- Cookie: sul nostro sito web utilizziamo dei cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono depositati e memorizzati su un sistema informatico o su un dispositivo tramite un browser web. Utilizziamo i cookie a fini di registrazione e per migliorare la funzionalità di questo sito web. L'impostazione dei cookie può essere limitata o impedita in qualsiasi momento mediante un'apposita configurazione del browser internet utilizzato. I cookie già impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite il browser internet.
I vostri diritti nell'utilizzo del nostro sito web
Lei ha il diritto di ottenere informazioni sui dati personali trattati da Milk Interactive AG. Oltre a questo diritto di accesso, Lei ha eventualmente diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che La riguardano, nonché alla limitazione del trattamento. Ha inoltre il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Possiamo identificarLa unicamente tramite il Suo indirizzo e-mail e possiamo dare seguito alla Sua richiesta e fornirLe informazioni sui dati personali che La riguardano soltanto se disponiamo di dati personali che La riguardano, in quanto Lei ci ha contattati direttamente oppure utilizza il nostro sito web e/o il nostro servizio. Non possiamo fornire informazioni sui dati che conserviamo per conto dei nostri utenti o clienti; né possiamo rettificare o cancellare tali dati. Qualora desiderasse esercitare i diritti sopra illustrati in relazione ai Suoi dati personali e/o in caso di domande riguardanti il trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra, La preghiamo di rivolgersi a hello@milkinteractive.ch. Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati della Sua giurisdizione.
Ricorso a servizi di terzi
Per l'hosting del sito web, dei video e dei file statici: Infomaniak, Technoparkstrasse 3, 8406 Winterthur, Svizzera
Conservazione dei dati
Conserviamo i Suoi dati personali per tutto il tempo in cui il Suo account è attivo, per il tempo necessario alla fornitura dei rispettivi servizi o come altrimenti descritto nella presente informativa. Conserveremo e utilizzeremo tali dati anche nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità stabilite nella presente informativa e per l'adempimento dei nostri obblighi di legge, per la risoluzione di controversie, per l'esecuzione dei nostri accordi e per la tutela dei nostri diritti legali. Inoltre raccogliamo e gestiamo dati in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata, che possiamo conservare a tempo indeterminato al fine di garantire la sicurezza del nostro sito web, migliorare i nostri servizi o adempiere agli obblighi di legge.