Whenwhat

Chi organizza eventi conosce il problema: il programma è buono, la newsletter è stata inviata, il post è stato pubblicato – eppure le persone si perdono gli appuntamenti. Non perché non siano interessate, ma perché consultare attivamente il programma è dispendioso e finisce per essere dimenticato. whenwhat risolve tutto questo: gli organizzatori trasformano il proprio calendario in una pagina a cui è possibile abbonarsi, il pubblico si iscrive una sola volta e ogni nuovo appuntamento compare automaticamente in Google Calendar, Apple Calendar o Outlook.

Un'app per chiunque abbia un programma

Teatri, festival, società sportive, scuole, aziende vitivinicole, cori, ambulanti: i calendari di eventi esistono in ogni forma e dimensione. whenwhat funziona per tutti. Gli organizzatori collegano il proprio calendario esistente tramite un link ICS oppure gestiscono gli appuntamenti direttamente nella Web App. Calendari pubblici per il pubblico, interni per il team – tutto su un'unica piattaforma, senza setup, senza codice. Il pubblico si abbona con un clic e non ha bisogno di alcuna app, di alcun account, di alcuna nuova registrazione.

Ogni identità visiva. Su richiesta.

Un jazz club a Berna ha un aspetto diverso da un'azienda vitivinicola nel Vallese o da un teatro cittadino a Vienna. Rappresentare visivamente questa varietà in modo pulito – senza che una pagina di calendario assomigli a una generica pagina di calendario – è stata una delle principali sfide di UX Design. Abbiamo sviluppato un sistema che mantiene colori, tipografia e logo completamente variabili e che risulta comunque coerente e professionale su ogni pagina. L'organizzatore porta con sé la propria identità. whenwhat ne fa una pagina che sembra essere stata costruita esattamente per lui.

Problema banale. Soluzione complessa.

I calendari sembrano un problema risolto. Non lo sono. Già solo il formato ICS, che collega Google Calendar, Apple Calendar e Outlook, si comporta in modo sottilmente diverso a seconda dei client. A ciò si aggiungono i formati di data e ora: nella Svizzera tedesca si scrive «Dienstag, 12. August», nella Svizzera romanda «mardi 12 août», nell'area germanofona esistono ulteriori varianti, in inglese altre ancora. Ciò che sembra semplice, nello sviluppo software, deve essere risolto correttamente per ogni regione linguistica, ogni client di calendario e ogni fuso orario. Chi si è immerso una volta in profondità nella gestione degli eventi smette di definirla banale.

Committente e fornitore al tempo stesso

Normalmente lavoriamo per clienti che portano un briefing: un problema, uno scope, un'aspettativa. Con whenwhat sediamo su entrambi i lati del tavolo. Poniamo le domande e dobbiamo rispondervi. Questo comporta un tipo di attrito tutto particolare – produttivo, ma inusuale. Come ci si accorda su un nome quando tutti hanno pari diritto di parola? Quanto lavoro comportano la ricerca del marchio, il diritto sui nomi e la registrazione del dominio prima che venga scritta la prima riga di codice? Come si pensa un prodotto in modo diverso quando si sa che dovrà essere venduto in prima persona? E tutto ciò in parallelo all'attività di agenzia in corso. whenwhat ha sempre avuto una priorità secondaria – e doveva comunque procedere. Questo ci ha insegnato cosa significa possedere davvero un prodotto.

Crediti

Le nostre prestazioni: idea, naming, branding, concezione, UI Design, sviluppo software, marketing, distribuzione, manutenzione
Cliente: Milk Interactive AG
Piattaforme: Web